工作城市： 郑州金水区鑫苑金融广场金座
招聘职位： IT技术
职位要求：
1、负责接听客户来电/微信信息，解决客户在使用过程中的各类问题。
2、受理并记录服务的全过程，负责跟踪及反馈问题。
3、分析提交产品BUG、产品需求给研发部门，为产品完善及发展贡献价值。
4、负责定期主动调查、回访客户应用情况及满意度，对客户现有应用提出改进及提升建议，为客户创造更大价值。
5、协同产品深化应用挖掘及研究，制作增值服务产品及其他相关专项工作。
6、计算机等相关专业，国家承认大专及以上学历优先录用；
7、熟悉Windows操作系统，熟悉IE及网络环境问题处理；了解Linux操作系统，了解Mysql、SQL Server、Oracel数据库；
8、具有良好的沟通和表达能力，较强的服务意识；
9、工作态度端正，工作责任心强，具备团队协作、不断学习创新的能力；
10、有一定服务工作经验优先；
11、口齿清晰、普通话标准。
经验：不限 学历： 大专及以上
薪水： 3K-5K
请将简历发送到 admin@remappro.com邮箱
微信咨询
×
微信咨询